Groww ऐप बंद होने पर भड़के ग्राहक , बोले कौन करेगा नुकसान की भरपाई ? कंपनी ने दिया ये जवाब

Groww Technical Glitch : Groww ऐप मंगलवार को अचानक से बंद हो गया। जिसके चलते ग्राहकों को काफी परेशानियों का सामना उठाना पड़ा। इंट्राडे ट्रेडिंग (Intra Day Trading) के दौरान ऐप के बंद होने के बाद कंपनी के ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर ऐप को लेकर कई शिकायतें की। ऑनलाइन ब्रोकर प्लेटफार्म ग्रो ऐप मंगलवार को अचानक से बंद हो गया।

जिसके चलते कंपनी ने कहा कि हम जल्दी सामान्य परिचालन में वापस आ जाएंगे। यहां तक की ग्रोथ टीम ने बताया कि ऐप में कुछ तकनीकी समस्या आ गई है। जिसके चलते उन्हें ऐप को बंद करना पड़ा है। जल्द ही वह इस समस्या को सुलझा लेंगे। सोशल मीडिया ऐप पर ग्रो ऐप के डाउन होने के बाद यूजर्स ने कई मिम्स अपलोड कर दिए। जो की काफी वायरल होने लगे हैं।

Technical Glitch In Groww

एक यूजर ने X पर लिखा “ग्रो ऐप काम नहीं कर रहा है लॉगइन नहीं कर पा रहा हूं यह दिखा रहा है कुछ गलत हो गया है क्या आपको भी इसी तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है” ऐसे ही कई कमेंट सोशल मीडिया पर देखने को मिल रहे हैं। हाल ही में ग्रो ऐप ने अपने ग्राहकों को एक सूचना दी थी। कि 27 फरवरी 2024 के बाद अमेरिकी शेयर में नया निवेश बंद कर दिया जाएगा।

31 मार्च 2024 के बाद सभी तरह की निकासी भी बंद कर दी जाएगी। इस तिथि के बाद ग्राहक अपने अमेरिकी डॉलर वॉलेट में धनराशि नहीं जोड़ पाएंगे। ऐप की तरफ से आई इस सूचना के बाद ग्राहकों को काफी तरह की परेशानियां उठानी पड़ रही है। जैसे कि लॉगइन ना कर पाना और वायलेट से पैसे ट्रांसफर करना। जिसके चलते हैं उन्होंने काफी शिकायतें की।

लगातार आ रही शिकायतों के चलते ऐप को अपनी आखिरी डेट 31 मार्च 2024 से बढ़कर 31 जून 2024 तक करनी पड़ी। फिलहाल हाल ही में आई तकनीकी परेशानी को लेकर GROWW टीम की ने कहा है कि आसुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं ,हमारी टीम तकनीकी समस्या का समाधान कर रही है। इस पर काम जारी है धैर्य बनाए रखें। हम जल्दी सामान्य परिचालन में वापस आ जाएंगे।

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